404エラーとは？ざっくりと3行で
- Webサイトを閲覧しようとした時に、指定したページが見つからなかったことを示す通知のこと！
- ブラウザがサーバーにリクエストを送ったものの、URLの間違いやファイルの削除によって該当データが存在しない場合に返されます。
- 適切な案内画面を用意しておけばユーザーが迷子にならずにサイト内に留まってくれるようになり、サイトの離脱を防げます。
【深掘り】これだけ知ってればOK！
404という数字はHTTPステータスコードと呼ばれる、サーバーからの返事の種類を表す番号です。4から始まる番号はクライアント（閲覧者）側のリクエストに問題があることを示しています。具体的には、URLのスペルミスや、以前はあったページが削除されてしまった状態を指します。このエラー自体が悪いわけではありませんが、リンクをクリックしてこの画面が出るとユーザーはがっかりしてしまいます。そのため、ただのエラー画面ではなく、トップページへのリンクや検索窓を設置して、次の行動を助ける工夫が実務では求められます。
会話での使われ方
新しい記事のURLが間違っていて404エラーになっているので、至急修正をお願いします。
古いページを削除したので、アクセスした人に不親切にならないよう専用の404ページを設定しましょう。
リンク先が404になっているから、ページが移動したのかもね。
【まとめ】3つのポイント
- Web上の「お探しのページは見つかりません」という看板：住所（URL）が間違っているか、家（ページ）が取り壊された状態を指す。
- ユーザーを迷わせない親切な案内板：エラー画面に他の記事への誘導を置くことで、サイトから離れてしまう不安を取り除く。
- サイトの品質管理と信頼の維持：リンク切れを放置しないことで、ユーザーと検索エンジンの両方から高く評価される実利。
よくある質問
-
Q404エラーはいつ使うのがベストですか？
-
Aページを完全に削除し、代替となる移動先のページが存在しない場合に、正しい状態を伝えるために使用します。
-
Q404エラーを失敗させないコツはありますか？
-
Aブラウザ標準の無機質な画面ではなく、サイトのデザインに合わせた独自の404ページを作成し、検索窓やおすすめ記事を提示することです。
-
Q404エラーの具体例は何ですか？
-
AURLのスペルミス、記事の削除、URLの変更、リンクの貼り間違いなどが具体的な原因として挙げられます。
-
Q404エラーと403エラーとの違いは何ですか？
-
A404はページ自体が存在しないことを指し、403はページは存在するが閲覧権限がない（禁止されている）ことを指します。
この用語と一緒に知っておきたい用語
| 用語 | この記事との関連 |
|---|---|
| URL | 存在しないURLにアクセスしたときに発生するHTTPステータスコード |
| ドメイン | ドメインは有効だがページが存在しない場合に404が返される |
| SSL | SSL証明書の問題は404ではなく別のエラーになるため混同に注意 |
よくある誤解
404エラー＝サイト全体がダウンしているわけではない
404はあくまで「指定されたページが見つからない」というレスポンスです。サーバー自体は正常に稼働しており、他のページは問題なく表示されるケースがほとんどでしょう。サイト全体が落ちている場合は500番台のエラーが返されるため、区別して対処する必要があります。
URLを打ち間違えただけでも表示される
404エラーは「ページが削除された」場合だけでなく、ユーザーがURLのスペルを1文字間違えただけでも発生します。つまりサイト運営者側に問題がないケースも多いのではないでしょうか。だからこそ、カスタム404ページでトップや検索へ誘導する導線が重要になります。
放置してもSEOに影響しないという誤解
少数の404エラーはGoogleも想定内として処理しますが、大量の404がクロールされ続けるとクロールバジェットの浪費につながります。特にリニューアル後にリダイレクト設定を忘れた場合、被リンクの評価も失われる点に注意が必要です。
コメント