アンダードッグ効果とは?IT初心者でも7秒で理解できる!マーケティングでも使われているアンダードッグ効果

IT用語を分かりやすく噛み砕いて、初心者でもスムーズに仕事の会話に参加できるように解説します。このIT用語辞典の目的は「会話についていく」であり、情報レベルは基礎中の基礎の会話についていけるレベルです。これさえ見れば仕事の会話は怖くない! IT用語辞典
アンダードッグ効果をざっくりと
  • 負けてる方、不利な方を応援したくなる心理現象のこと
  • 厳しい状況であっても、頑張っている姿に心が動き、応援したい気持ちが湧く
  • アンダードッグ(underdog)は「負け犬」を意味する英語

ここまでで7秒!もっとくわしく知りたい人は続きをどうぞ!

アンダードッグ効果をわかりやすく

アンダードッグ効果をわかりやすく説明すると

負けてる方、不利な方(人・グループ・企業・商品)が、厳しい状況であっても、頑張っている姿に心が動き、応援したくなる心理現象のことで、アンダードッグ(underdog)は「負け犬」を意味する英語

アンダードッグ効果とは わかりやすい例

アンダードッグ効果をあなたに、落とし込んだ例を交えて、わかりやすく解説すると

携帯キャリアは長年、docomo、au、ソフトバンクの3社がシェアを取っている状態。例えば、あなたはdocomoを使用していて、新規参入してきた楽天モバイルに、乗り換えるなど考えもしてないし、「3社に割り込むなんて無理だろうな」と思う。「繋がらない」、「大赤字」、「財務状況が悪い」など、ニュースでも楽天モバイルの悪いところばかり流れてくる。IT系では大手の楽天であっても、携帯キャリアTOP3社と比べれば弱者。巨大な携帯キャリア企業に、弱者ながら挑み、不利で過酷な状況でも、社長の三木谷氏が年間1000件の営業、楽天社員がX(旧:Twitter)での営業活動などを見ていると、応援したくなるということ

反対の心理現象として、多くの人が支持してるもの・人気があるものに、同調したくなるバンドワゴン効果がある。

アンダードッグ効果を活用したマーケティング

企業名 挑戦相手 概要 ポイント
Apple IBM Macintoshの発売
当時圧倒的なシェアを誇ったIBMに挑戦
Macintoshの発売で、当時圧倒的なシェアを誇っていたIBMに挑戦。
ユーザーフレンドリーなインターフェースと、洗練されたデザインで、パソコンの概念を覆した。
巧みなマーケティング戦略で、ブランドイメージを確立。
Avis Hertz No.2であることを逆手に取った広告
知名度とシェアを獲得
「We try harder.」というキャッチフレーズで、Hertzへの対抗意識をアピール。
ユーモアを交えた広告で、消費者の共感を呼んだ。
顧客サービスの向上に努め、顧客満足度を高めた。
PEPSI コカコーラ 若者向けのマーケティング戦略
コカコーラに迫るシェアを獲得
マイケルジャクソンやビヨンセなどの有名人を起用した広告で、若者層に訴求。
「Pepsi Challenge」などのユニークなキャンペーンで、消費者の関心を集めた。
多様な製品ラインナップで、幅広い層のニーズに対応。
ドミノピザ ピザハット デリバリーに特化したビジネスモデル
業界トップに躍進
「30分以内に配達できなければ無料」という保証で、顧客満足度を高めた。
オンライン注文システムを導入し、利便性を向上させた。
多様なメニュー開発で、顧客のニーズに応えてきた。
Airbnb ヒルトン、マリオットなどのホテルチェーン 独自のプラットフォーム
宿泊施設のシェアリングサービスを提供
従来のホテルとは異なる、ユニークな宿泊体験を提供。
ローカルな文化や生活を体験できる宿泊施設を多数掲載。
充実したサポート体制で、安心して利用できる環境を構築。
アンダードッグ効果を活用したマーケティングの例

アンダードッグ効果の注意点

アンダーッグ効果を活用する際には、以下の点に注意しなければならない

本当に弱者であること

嘘の弱みはすぐにバレてしまうので、必ず本物の弱みを見つける必要がある

共感を呼ぶストーリー

消費者の共感を呼ぶようなストーリーを伝えることが重要

克服努力を見せる

弱みを克服しようと努力している姿を見せることで、消費者の応援を得ることができる

勝利の喜び

弱者が勝利することで得られる喜びを、消費者に共感してもらうことが重要

アンダードッグ効果まとめ

  • アンダードッグ(underdog)は「負け犬」を意味する英語で、負けてる方、不利な方(人・グループ・企業・商品)が、厳しい状況であっても、頑張っている姿に心が動き、応援したくなる心理現象のこと
  • 世界最大級のテクノロジー企業になったAppleも、当時圧倒的なシェアを誇ったIBMに挑戦した際に、アンダードッグ効果をマーケティングで活用した
  • アンダードッグ効果を使用する際の注意点として、本当の弱者でないといけなくて、その弱さを克服していく努力が必要である

アンダードッグ効果について理解は深まりましたか?
まだわからない点や疑問点があれば、ぜひコメント欄で質問してください。生の声を聞かせていただければ、より良い内容を提供できるはずです。

以上、アンダードッグ効果についてでした。コメント欄での活発な意見交換を心よりお待ちしています!

当IT用語辞典の目的は「会話についていく」であり、情報レベルは基礎中の基礎で、どこよりもわかりやすくなるように、例えを入れたりしてますが、逆にわかりにくかったらごめんなさい。さらに正確性、具体性、最新性を求めてる方は、もっとググってください。
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