ざっくりとアーンドメディア
- 無料で手に入る宣伝のこと
- ユーザーが自発的に広めるメディア
- 企業の信頼性を上げるメディア
アーンドメディアとは
アーンドメディアとは、企業が直接支払う費用なしで得られる宣伝のことです。なぜなら、これは顧客やファン、一般の人々が自発的に広めてくれるからです。例えば、SNSで共有される記事や口コミ、レビューなどがこれに該当します。そして、これらは企業が支払う広告（ペイドメディア）とは異なり、信頼性が高いとされます。だから、企業にとっては非常に価値のあるメディアとなるのです。
アーンドメディアを使用する職種
アーンドメディアを活用するのは、マーケティング担当者、PR担当者、コンテンツクリエーターが一例です。マーケティング担当者は、製品やサービスの認知度を上げる目的で、ユーザーが自然と共有したくなるようなコンテンツを作ります。PR担当者は、企業の良い面を強調し、良い口コミを生み出すために活用します。コンテンツクリエーターは、自分の作ったコンテンツがより広く共有されることを目指します。
アーンドメディアで有名な企業や製品、サービス
アーンドメディアで有名なのは、Apple、Tesla、Coca Colaが一例です。
Appleは新製品発表時に顧客やメディアから大量の自然な宣伝を受ける。
TeslaはCEOのイーロン・マスクがTwitterで発信する情報がファンやメディアによって広まる。
Coca Colaは人気キャラクターや名言を用いた広告キャンペーンが、消費者からの自然な共有を引き出します。
アーンドメディアの類似語
ワード・オブ・マウス（Word of Mouth）
口コミという意味で、消費者が製品やサービスについて自発的に語り広める現象を指します。アーンドメディアの一部とも言えます。
オーガニックメディア（Organic Media）
自然に生じるメディアという意味で、アーンドメディアとほぼ同義です。これは、お金を使わずに自然に広まる情報を指します。
バイラルメディア（Viral Media）
ウイルスのように急速に広がるメディアという意味で、アーンドメディアの中でも特に拡散力の強いものを指します。
アーンドメディアの反対語
ペイドメディア（Paid Media）
企業が広告料を支払って宣伝するメディアのことを指し、アーンドメディアとは対照的です。
オウンドメディア（Owned Media）
企業が自身で所有・管理するメディアのことを指し、アーンドメディアとは異なります。
アーンドメディアを使った会話の例文
マーケティング戦略のミーティング
Q.「アーンドメディアを増やす方法は何ですか？」
A.「共有価値のある素晴らしいコンテンツを作り、それを顧客とファンが自然に共有したくなるようにすることです。」
SNSマネージャーとの会話
Q.「どのようにして私たちの投稿がアーンドメディアとして機能するようにできますか？」
A.「投稿が視覚的で魅力的であり、それがユーザーと共鳴し、共有したくなるような内容であることが重要です。」
PR担当者との会話
Q.「アーンドメディアが我々のブランドにどのように役立つのですか？」
A.「アーンドメディアは、企業が支払う広告と比べて、消費者により高い信頼性を持っています。だから、アーンドメディアを増やすことで、ブランドの信頼性と認知度が上がります。」
会話で使用する場合の注意点
アーンドメディアを会話で使用する時の注意点は、その信頼性と無形性に注意を払うことです。なぜなら、アーンドメディアはユーザーや消費者が自発的に広めるメディアであるため、企業が直接コントロールすることは難しいからです。例えば、商品やサービスに対するネガティブな口コミや評価もアーンドメディアの一部であり、これらが拡散すると企業の評判を下げる可能性があります。そして、アーンドメディアの効果は一朝一夕で表れるものではなく、長期的な視点で考える必要があります。だから、アーンドメディア戦略を立てる際は、これらの要素を十分に考慮することが重要です。
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