ざっくりとアウトソーシング
- アウトソーシングは他社に仕事を頼むこと
- コスト削減や専門性を求めるアウトソーシング
- アウトソーシング、企業の成長戦略の一つ
アウトソーシングとは外注です。
アウトソーシングとは
アウトソーシングとは、自社の仕事を他の会社に頼むことだ。何故なら、自社では手が足りない、または専門性を持つ人材がいないからだ。例えば、ITシステムの構築や保守など、専門的な知識が必要な場合だ。そして、他社に仕事を頼むことで、自社のリソースを他の重要な仕事に集中させることができる。だから、アウトソーシングは企業の成長戦略の一部とも言える。
アウトソーシングを使用する職種
ITエンジニア
ITエンジニアは、開発や運用の一部をアウトソースして、自分の専門分野に集中することが多い。
人事担当者
人事担当者は、採用活動や研修などの一部を人材紹介会社などに委託することがある。
製造業者
製造業者は、製品の部品製造や組み立てなどを他社に頼むことが多い。
アウトソーシングで有名な企業や製品、サービス
IBM
世界最大のITサービス企業であり、多くの企業にITのアウトソーシングサービスを提供している。
アクセンチュア
多様な業界に対してビジネスと技術のアウトソーシングサービスを提供し、企業の変革を支援している。
ランスタッド
人材のアウトソーシングを主に行い、企業の人材確保や育成をサポートしている。
アウトソーシングの類似語
委託
委託もアウトソーシングと似ており、仕事を他者に依頼することを指す。
サブコントラクト
サブコントラクトもアウトソーシングの一種で、主に建築や製造業で使われる言葉だ。
オフショアリング
オフショアリングは、海外の企業に仕事を依頼する特殊な形態のアウトソーシングだ。
アウトソーシングの反対語
インソーシング
インソーシングはアウトソーシングの反対語で、自社内で業務を行うことを指す。
自社生産
自社生産もアウトソーシングの反対で、自社内で製品を作ることだ。
内製化
内製化は、外部に頼っていた業務を自社内で行うことにする戦略だ。
アウトソーシングを使った会話の例文
業務の効率化について相談する場面
Q.「アウトソーシングを使うと、どのようなメリットがありますか？」
A.「専門性を持つ他社に業務を委託することで、自社のリソースを他の重要な業務に集中させることができます。」
アウトソーシングのリスクについて尋ねる場面
Q.「アウトソーシングにはどのようなデメリットがありますか？」
A.「委託した業務の品質管理や情報漏洩のリスクなどが考えられます。」
アウトソーシングの適用範囲を知りたい場面
Q.「どのような業務をアウトソーシングすべきですか？」
A.「自社の核となる業務以外で、専門的な知識を必要とする業務をアウトソーシングすることが多いです。」
会話で使用する場合の注意点
「アウトソーシングを会話で使用する時の注意点は、相手がIT初心者かどうかを見極めることだ。なぜならば、専門的な用語は初心者にとって理解しにくいからだ。例えば、「アウトソーシング」のような専門的な言葉を使うときは、その意味を簡単な言葉で説明することが重要だ。そして、アウトソーシングのメリットやデメリットを具体的に説明することで、相手の理解を深めることができる。だから、会話の中でアウトソーシングを使用する際には、相手の知識レベルに合わせて説明を行い、混乱を避けることが大切だ。
アウトソーシングは、企業の効率化を支える大切な戦略のひとつです。
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