ざっくりと
- 一時的なユーザー数増加
- 広告やイベントが原因
- PR手法の効果測定に役立つ
スパイクノイズとは、広告やイベントが引き起こす一時的なユーザー数の増加です。
概要説明
スパイクノイズとは一時的なユーザー数の増加現象である。 なぜならば広告やイベントが行われると、一時的に興味を引きユーザー数が増えるからだ。
例えば大規模なセールを開始すると、普段あまり来ない人々も訪れるだろう。そしてこの現象はスパイクノイズと呼ばれる。つまり広告やイベントの効果を測定する手段である。だからPR戦略の評価には欠かせない。
職業職種
- マーケティング担当者
マーケティング担当者は、スパイクノイズを重視する。なぜなら、PR手法の効果を具体的に把握するためだ。例えば広告キャンペーンの効果を測る。 - データアナリスト
データアナリストは、スパイクノイズを分析する。なぜなら、ユーザー行動の理解や予測の材料になるからだ。例えばサービス改善の参考にする。 - プロダクトマネージャー
プロダクトマネージャーは、スパイクノイズを監視する。なぜなら、ユーザーの関心度や行動の変化を捉えるためだ。例えば新機能の反響を測る。
スパイクノイズは、名前の由来は英語の「Spike」（急増）と「Noise」（雑音）の組み合わせです。これは一時的にユーザー数が増える様子を表しています。
類似語
- トラフィックスパイク
トラフィックスパイクは、一時的にウェブサイトの訪問者数が急増すること。たとえば、大きなセールの日など。 - ピークトラフィック
ピークトラフィックは、ある期間内で最高の訪問者数を示す。例えば、TVのコマーシャル後など。 - ユーザーバースト
ユーザーバーストは、短時間で大量のユーザーが集まること。なぜなら、人気アプリが新機能をリリースしたときとか。
反対語
- ユーザーディップ
ユーザーディップは、ユーザー数が一時的に急減すること。なぜなら、サーバー障害やメンテナンスで使えないときなど。 - トラフィック減少
トラフィック減少は、訪問者数が下がること。なぜなら、イベントが終わって通常運用に戻ったときなど。 - オフピーク
オフピークは、ある期間内で最低の訪問者数を示す。例えば、深夜の時間帯など。
会話例
- マーケティング会議で
Q.「次のキャンペーンでスパイクノイズを起こす予定は？」
A.「はい、大規模なセールを企画しているからだよ。」 - 新人研修で
Q.「スパイクノイズって何？」
A.「それは、一時的にユーザー数が急増することだよ。」 - 顧客との商談で
Q.「スパイクノイズはどうやって対処するの？」
A.「それはサーバーを強化するなどして対応するよ。」
注意点
スパイクノイズを起こす時の注意点はサーバーの準備である。なぜならば大量のユーザーが一斉に訪れると、サーバーがダウンする可能性があるからだ。
例えば、アマゾンのプライムデーである。そして、サーバーがダウンすると、ユーザーがサイトにアクセスできなくなる。だから事前の準備が重要。
スパイクノイズとトラフィック増加は、間違えやすいので注意しましょう。
スパイクノイズは短期間で大幅にユーザー数が増える現象です。
一方、トラフィック増加は長期間にわたってユーザー数が着実に増えていく状況を指します。
コメント