アンカー効果とは？ざっくりと3行で
- 最初に提示された数字や条件が基準（アンカー）となり、その後の判断が大きく影響されてしまう心理現象のことだよ！
- 船が錨（いかり）を下ろすとそこから動けなくなるように、一度「高い値段」を見ると、その後の「普通の値段」が安く感じる錯覚なんだ。
- これを営業や交渉で使うと、相手の金銭感覚をコントロールして、こちらの有利な条件で契約を結びやすくなるよ。
【深掘り】これだけ知ってればOK！
人間は、絶対的な価値（そのモノ自体の価値）を判断するのが苦手です。その代わりに、目の前にある情報を手がかりにして相対的に判断しようとします。
例えば、家電量販店で「通常価格10万円」という値札（アンカー）を見た直後に、「セール価格7万円」を見ると、すごくお得に感じてしまいます。もし最初から「7万円」とだけ書かれていたら、「高いな」と感じて買わなかったかもしれません。このように、最初に打ち込む杭（アンカー）の位置次第で、相手の「高い・安い」の基準を操作できるのです。
会話での使われ方
この二重価格表示、アンカー効果を狙いすぎて景品表示法違反にならないか確認して。
給与交渉では、最初に希望額を高く言ってアンカーを打つのが鉄則だよ。
定価が高すぎるけど、あれは割引後の価格を魅力的に見せるためのアンカーだね。
【まとめ】3つのポイント
- 船の錨（いかり）：一度下ろされると、船（思考）はその場所から大きく離れることができなくなる。
- 第一印象の呪縛：最初に見た数字が脳に焼き付き、その後のすべての評価基準になってしまう。
- 交渉の主導権：先に条件を提示した方が基準を作れるため、「先手必勝」で有利な地点からスタートできる。
よくある質問
- Qアンカー効果はいつ使うのがベストですか？
- A価格交渉の「一番最初」です。相手が相場を知らない状態であればあるほど、最初に提示した数字が強力な基準として機能します。
- Qアンカー効果を失敗させないコツはありますか？
- A現実離れしすぎた数字を出さないことです。「100円のペンを100万円です」と言っても相手にされず、信頼を失ってアンカー自体が機能しなくなります。
- Qアンカー効果の具体例は何ですか？
- A通販番組の「今ならもう一個ついてお値段据え置き！」、レストランのメニューで一番高い「松コース」を見せた後に「竹コース」を選ばせる手法などが挙げられます。
- Qアンカー効果とフレーミング効果との違いは何ですか？
- Aアンカー効果は「数字（基準点）」による影響です。フレーミング効果は「伝え方（枠組み）」による影響です（例：「生存率95%」と「死亡率5%」で同じ事実でも印象が変わる現象）。
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